In questa sezione si vuole affrontare il problema delle stampanti e cioe' cosa fare per poter stampare delle pagine del server amministrativo (per esempio tabelle del software di contabilita') sulle proprie stampanti (locali o di rete).
L'utility "Connessione desktop remoto" permette di esportare sul server tutte le stampanti installate sul computer client e le rende quindi disponibilile per la stampa. Ogni utente, inoltre, ha disponibili solo ed esclusivamente le sue stampanti e non quelle importate sul server dagli altri utenti collegati in quel momento. Questo e' un aspetto sicuramente positivo al fine di evitare confusione agli utenti ed e' il motivo principale per cui sul server non e' e non verra' installata direttamente alcuna stampante.
Dai test effettuati a Bologna abbiamo verificato che vengono viste le stampanti locali, collegate direttamente al computer via USB o Parallela, anche se queste non sono condivise. Vengono inoltre viste ed esportate anche le stampanti di rete sia nel caso in cui esse siano installate direttamente dalla rete (tramite l'IP a loro assegnato), sia nel caso in cui sia presente un server di stampa che gestisce la coda di stampa e condivide le stampanti agli altri utenti.

Il riconoscimento delle stampanti avviene in modo automatico soltanto se sul server amministrativo di Bologna sono disponibili i driver per la stampante in questione. I driver piu' comuni sono gia' stati inseriti, comunque la prima cosa da fare quando una delle vostre stampanti non viene riconosciuta e' mandare una e-mail a ced-staff
ced.inaf.it specificando marca e modello della stampante e il server a cui avete accesso (contab1, 2 o 3). I driver possono essere aggiunti da noi (a Bologna) e non devono essere installati direttamente sul server per evitare che la stampante venga vista da tutti gli utenti (non cercate quindi di forzare il riconoscimento con "aggiungi stampante").
Dopo aver aggiunto i driver vi ricontatteremo via e-mail chiedendovi di riprovare il collegamento. Se dovessero esserci ancora problemi scrivetecelo e provvederemo a chiamarvi per cercare di risolverli insieme.